Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i refundacji
Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin rezygnacji z zamówienia wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.
Koszt przesyłki zwrotu pokrywa klient
O swojej decyzji zwrotu lub reklamacji możesz nas poinformować drogą mailową, pisząc na adres tymborek121@gmail.com Prześlemy potrzebne informacje do wypełnienia w odpowiedzi oraz odpowiemy w czasie do 3 dni roboczych.
Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Ciebie do złożenia zamówienia. Koszt wysyłki pokrywa klient.
Warunki zwrotów
Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:
-
Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni.
-
Zwrotowi nie podlegają następujące towary:
-
Towary wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane.
-
Towary, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwrócone (np. szybko psujące się lub przeterminowane).
-
Towary, które ze względów higienicznych lub zdrowotnych nie nadają się do zwrotu po rozpakowaniu.
-
Towary, które po dostarczeniu zostaną nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków. Decyzję o zwrocie podejmujemy według własnego uznania.
-